Chính sách bảo hành

Là đơn vị hoạt động lâu năm trong lĩnh vực nội thất gia đình với các sản phẩm chủ đạo như bàn ghế sofa, thảm trải, kệ tivi, Sofa Bình Dương luôn nỗ lực không ngừng trong việc mang đến cho người tiêu dùng chất lượng sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất. Đặc biệt, Sofa Bình Dương rất chú trọng đến cảm nhận của khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm.

Nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng cũng như đảm bảo sự chuyên nghiệp cũng như niềm tin của khách hàng dành cho Sofa Bình Dương, chúng tôi luôn có chế độ bảo hành tốt nhất cho người tiêu dùng với thời gian dài hạn. Tùy theo từng sản phẩm mà gói bảo hành kéo dài trong thời gian riêng. Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu quý khách phát hiện các lỗi bất kỳ do nhà sản xuất gây ra, xin quý khách vui lòng gọi ngay tới đường dây nóng 0973 252 150 để được chúng tôi xư lý kịp thời.

Dưới đây là chính sách bảo hành và chính sách đãi ngộ của Sofa Bình Dương dành cho quý khách:

• Sofa Bình Dương chỉ tiến hành bảo hành sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất trong thời gian quy định ban đầu. Sau khi hết hạn bảo hành, chúng tôi vẫn tiến hành bảo trì sản phẩm với mức giá ưu đãi nhất cho quý khách.
• Trong thời gian 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo, chúng tôi sẽ nhanh chóng có mặt để tiến hành sửa chữa, bảo hành sản phẩm. Tuy nhiên nếu trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt (mưa bão, thiên tai…), chúng tôi sẽ thông báo thời gian đến bảo hành theo thỏa thuận của cả hai bên.
• Các sản phẩm được tặng như đôn, bàn trà, thảm trải… vẫn được bảo hành dài hạn như quy định chung.
• Đặc biệt, quý khách không được tự sửa chữa khi phát hiện lỗi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về những sản phẩm quý khách đã tiến hành sửa chữa không thành công.

Thông tin liên hệ: